Новое
Реклама
.
.

Как удержать клиента, если он интересуется ценой

Как удержать клиента, если он интересуется ценой



Каждый день клиенты по телефону задают один и тот же вопрос: "Какая цена" Чаще всего это последний вопрос, который мы слышим от клиента.

Что же нужно делать, чтобы как минимум удержать клиента на проводе и пообщаться с ним Приводим несколько вариантов ответов. Вы можете использовать эти наброски для составления ответов, которые подходят для вашего бизнеса.

1. Цена от.
В ответ на такой вопрос можно сказать, что цена начинается от такой-то суммы. Здесь плюс в том, что клиент сразу слышит подходящую для него цену и продолжит с вами общаться. А товар, с какими характеристиками ему нужен и сколько он стоит, вы уже уточните в процессе общения.

2. Цена на выбор.
Можно назвать несколько цен одного и того же товара, но разных поставщиков и разного качества, начиная с наименьшей цены. Например, это стоит 200руб., производитель Китай, это стоит 350руб., производитель Россия, а вот это стоит 650руб., производитель Италия. Ну или что-то в этом роде.

3. Цена клиента.
Можно назвать реальную цену, но при этом спросить у клиента, на какую цену он рассчитывает. Сказать, что цена будет зависеть от объемов, что-то от вида товара, производителя, сроков поставки.

4. Привести в пример другого клиента.
На утверждение, что это дорого, можно привести в пример, что с вами сотрудничают другие клиенты из этой отрасли и назвать двух-трех таких клиентов. Если конкуренты этого клиента сотрудничают с вами, значит ему есть о чем подумать.

5. Сделать уклон на условия сделки.
Можно подчеркнуть, что с этой ценой можно разговаривать об отсрочке платежа (если такое практикуется в вашей компании).

6. Обоснование цены.
Можно и нужно обосновывать свою цену. Почему именно такая цена Возможно ваша продукция сделана из более дорогого качественного материала, или функциональность товара шире по сравнению с таким же, но другого производителя.

7. Выгоды.
Дорого или нет, но вы должны показать клиенту его выгоду после покупки вашего товара или услуги. Если вы ему это ясно покажете, вероятность заключения сделки будет намного выше. А вот какие выгоды - это зависит от того, что вы продаете.

8. Дорого по сравнению с чем или кем
Задайте этот вопрос и пусть клиент приведет пример, у кого дешевле. Иногда бывает и такое, что он в ответ на этот вопрос даже не знает что и сказать. Клиент просто пытается сбить цену.

9. Подключайте юмор. Если вы продаете действительно дорого по сравнению с конкурентами - подключайте юмор. Ничто так не вызывает доверие, как добрый юмор. - "Дорого Подумаешь! А мы гордимся, что у нас дороже всех!" Не такой юмор конечно, но что-то свое можно придумать.

Конечно это не все варианты. Все зависит от того, что вы продаете. Суть в том, чтобы после возражения клиента не хлопать глазами и молчать, а подобрать тот ответ, который на ваш взгляд сможет удержать клиента и продолжить с ним беседу. А если продолжите беседу - шансы на продажу значительно увеличатся.


Бизнес идеи » 24 » 0

нижний фон для геральдики

Всего ответов: 0 (оставить свой)
Ваш комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив
Читайте также

Вас заинтересуют так же следующие новости

  • Пропорции раствора для стяжки пола

    стяжка, цементно песчаная или бетонная, часто используется для устройства полов. может быть самостоятельным напольным покрытием. например, в нежилых помещениях, гаражах, складах, цехах. в жилье используется как основа...

  • Бизнес-идея: Услуги проката автомобилей

    начальные вложения: 960 т.р. ежемесячная прибыль: 270 т.р. срок окупаемости: 5 мес. за рубежом прокат автомобилей уже давно стал самым обычным видом бизнеса и...

  • 35 принципов финансовой стабильности: 

    1. прежде всего решите, что означают деньги для вас. 2. высокий доход, как таковой, не решает все наши денежные проблемы! 3. не все и не всегда будет легко. найдутся те, кто будет отговаривать вас от достижения...

  • Поленница под открытым небом

    чтобы в печи или камине весело потрескивали дрова, а очаг не дымил и не чадил, важно не только вовремя запасти топливо, но и правильно его сохранять. для оптимального сгорания с максимальной теплоотдачей нужны сухие...

  • Естественная вентиляция в бане: принципы обустройства и вентиляционные отверстия.

    вентиляция в бане обеспечивает полноценный приток воздуха. это конструктивный элемент, без которого уже через пару лет деревянная постройка придет в негодность, внутри будет стоять запах сырости, недостаточный...

  • Сорок восемь принципов которые приведут к успеху 

    1. подготовка — это 80% успеха если ваш план (программа) помещается на одной странице — приступайте. 2. используйте творческую имитацию в 99.9% случаев достаточно применить известные и примитивные приемы, которые...

  • Сколько реально можно заработать на зимнем аттракционе «Надувная горка»

    заработок на зимнем аттракционе «надувная горка» зависит от габаритов батута, проходимости и региона. при грамотной организации процесса и удачном выборе места можно заработать до 950 000 руб. в месяц. начальные...

  • 20 coвeтoв в тpyднyю минyтy oт Maкca Фpaя.

    1. xoтeл бы я нayчить тeбя вмecтo: «ox, кaк вce плoxo!» — дyмaть: «haдo жe, кaк интepecнo!» ho тaкoe oтнoшeниe к жизни пpиxoдит тoлькo c oпытoм. 2. b кoнцe кoнцoв, ecли нe пoзвoлять ceбe инoгдa пoбыть пpидypкoм, жизнь...

  • Бизнес-идея: Автомат по продаже жевательной резинки

    #вендинг@actual_idea начальные вложения: 60 т.р. ежемесячная прибыль: 20 т.р. срок окупаемости: 3 мес. жевательная резинка, которая продается в специальных автоматах, – это настоящая «приманка»,...

  • Феодализм:

    у вас есть две коровы. ваш хозяин забирает часть молока. социализм: у вас есть 2 коровы. одну вы отдаете соседу. коммунизм: у вас есть 2 коровы. государство забирает обеих коров и дает вам немного молока. тоталитаризм:...

  • Построив дом из пеноблоков, получаем такие плюсы:

    уменьшается давление на фундамент (низкий вес материала). экономия смеси, на которую производится кладка. можно обойтись простой шпаклевкой стен, без штукатурки. трудоемкость работ уменьшается в разы, так как вместо 15...

  • 9 фраз, которыми оправдываются лентяи

    во всем мире люди делают что-то полезное прямо в эти секунды, пока ты читаешь этот текст. ты можешь быть одним из них, если захочешь. первый шаг — это перестать рассказывать себе эти девять бесполезных сказок. 1. я не...

  • Бизнес-идея: Утилизация энергосберегающих ламп

    начальные вложения: 3695 т.р. ежемесячная прибыль: 100 т.р. срок окупаемости: 36 мес. утилизация энергосберегающих ламп – достаточно...

  • Романовские овцы, разведение и выращивание

    (описываю личные наблюдения и опыт содержания на урале) очень популярные в царское время в россии романовские овцы в социалистическое время почти исчезли. но в последнее десятилетие популярность на них растет как...

  • Инновационная идея бизнеса – компактное и экологичное жилье будущего

    создатели этой бизнес идеи всерьез задумались о целесообразности и полезности современного жилья. люди строят громадные помещения, часть которых может вообще почти не использоваться. это не говоря о том, что...

  • 60 метких цитат подслушанных на Уолл-стрит

    самые меткие высказывания, подслушанные в лифте самого знаменитого инвестбанка, от людей, которые владеют почти всеми деньгами мира на уолл-стрит, есть человек, который работая в одном из крупнейших и авторитетнейших...

  • 7 правил контроля жизни от Андрея Парабеллума: 

    1) никому не давай контроль над своим будущим. ни начальнику, ни клиентам, ни жене, ни мужу, ни родителям, ни детям. никому. ты и только ты ответственен за свои решения. все остальные имеют только право что-то...

  • Как делить доли в бизнесе 

    многие предприниматели долгое время пребывают в состоянии неопределенности и недосказанности по многим параметрам взаимодействия с партнером. поэтому важно договориться на берегу. 1. определите, как будут решаться...

  • Привычки успешных людей

    mногие думают, что успешные люди oбладают неким секретом, кoтoрый и способствует всем их достижениям. нo все намного проще. oни – такие же люди, как и все. прoсто они занимают осoбую позицию и благодаря обычным...

  • Девять вещей, которых успешные люди не делают

    1. они никому не позволяют ограничивать свою радость когда ваше чувство удовольствия и удовлетворения является результатом сравнения себя с другими, вы не являетесь хозяином собственного счастья. когда эмоционально...

  • Бизнес-идея: Кино-кафе

    начальные вложения: 1500 тыс. руб. ежемесячная прибыль: 315 тыс. руб. срок окупаемости: 6 мес. кино кафе – новый вид развлекательных услуг. первые подобные заведения были открыты в казани и почти с первых дней завоевали...

  • Учимся быть сильными духом

    1. не тратить время на жалость к себе вы никогда не увидите, как сильный духом человек жалеет о своем скорбном положении, винит обстоятельства или переживает, как плохо с ним обошлись. такой человек умеет брать на себя...

  • Бизнес-идея: Выращивание картофеля

    #фермерство@actual_idea #вложения_250@actual_idea начальные вложения: 350 т.р. ежемесячная прибыль: 200 т.р. срок окупаемости: 5 мес. для создания прибыльного дела в последнее время все больше...

  • Бизнес идея: Полировка авто "жидким стеклом" на заказ

    стартовый капитал - от 3 000 руб. окупаемость проекта - от 1 недели каждый автолюбитель мечтает, чтобы его стальной конь выглядел как новый. но, к сожалению, годы эксплуатации автомобиля дают о себе знать, и...

  • Бизнес-идея: Полировка кузова автомобиля

    #автобизнес@svoi_biz счастливых автовладельцев в наше время становится всё больше. и не важно, простенький ли это «жигулёнок», или самая современная иномарка последней модели, любой автомобиль нуждается в тщательном...

  • Арбитраж трафика

    если вы давно пользуетесь интернетом и нередко обращаете внимание на тему заработка денег в сети, то уже знаете о некоторых из них. наверняка, первыми в голову приходят такие источники дохода, как продажа рекламы с...

  • Бизнес идеи: производство бижутерии

    стартовый капитал – 500 тыс.руб. прибыль в месяц – 80 тыс.руб. срок окупаемости – 7 мес. каждая женщина хочет выглядеть привлекательно, но не у каждой есть возможность и желание тратит немало средств на дорогие...

  • Выращивание орхидей

    к одним из самых зачаровывающих цветов относятся орхидеи. их красота, тонкость и изысканность оценена во многих странах. в россию орхидеи в основном попадают из голландии и таиланда, стоят они недешево – цена одной...

  • Бизнес идея: ПРОИЗВОДСТВО САНОК

    при слове «санки» большинство из нас сразу вспоминает знаменитые советские санки с металлическими полозьями, деревянными перекладинами и съемными спинками. на самом деле, существует большое количество различных санок,...

  • Словарь на миллион

    как выбирать слова-магниты, повышающие продажи умение продажника и переговорщика зависит не только от обладания информацией о продуктах, но и от умения эту информацию преподнести. большинство людей — неплохие психологи:...

Войти через:

Нажимая кнопку авторизации, я подтверждаю, что ознакомлен и согласен с «Политикой конфиденциальности» этого сайта.

^ Наверх