Новое
Реклама
.
.

Что pаздражает посетителей интеpнет-магазинов

Что pаздражает посетителей интеpнет-магазинов



1 - Медленная pабота сайта
Cогласно исследованию, котоpое пpовела всемиpно известная компания Amazon, замедление скоpости отклика вашей стpаницы всего лишь на каждые 100 Мс ведет к потеpе пpимеpно 1 % !!! пpодаж.

Оценить скоpость отклика вашиx страниц можно пpи помощи бесплатного инстpумента Google Page Speed Testing Tool. Он сгенерирует для вас подpобные отчеты и даст pекомендации по улучшению скоpости загpузки.

2 - Всплывающие рекламные окна
Постоянно всплывающие рекламные окна на сайте при просмотре необходимой информации больше всего раздражают пользователей. Да, конечно, с их помощью можно также привлечь подписчиков, но немалая часть ваших посетителей просто-напросто покинет сайт с всплывающими pop-up окнами. Теперь задайте себе вопрос, что же в итоге важнее для вас: пара-тройка подписчиков или сотня потенциальных покупателей. Делайте свою подписку всегда ненавязчивой, чтобы она не мешала посетителям.

3 - Мультимедийный контент, запускающийся в авто режиме
Само запуск видеороликов или звуков при загрузке страниц раздражают тотальную часть пользователей интернета. Например, вы поздно вечером расположились у своего компьютера, никому не мешаете, переходите на очередной сайт в надежде получить нужный вам контента, а оттуда — ужасно громкогласная музыка или речь.И пусть даже есть кнопка для отключения звука — проще будет просто покинуть страницу, закрыть ее и больше уже не возвращаться. Посетителей категорически нельзя принуждать к каким-либо действиям, они сами должны выбирать, что и когда в данном случае им слушать.

4 - Анимация на сайте
Заходя на ваш сайт, посетитель изначально хочет сориентироваться, понять — нравится ему тут или нет, поэтому не стоит тревожить его и отвлекать большим количеством анимации - различными видеороликами, автоматически запускающимися при открытии сайта, рекламными объявлениями и мигающими баннерами, прочими интерактивными элементами. Не лишайте себя немалой части потенциальных покупателей!

5 - Вместо информации о контактах расположена форма обратной связи.
Без сомнения, форма обратной связи, верное средство связи клиента с вами, но только в качестве дополнения к стандартной информации, содержащей контакты. Раздел «Контакты» на вашем сайте должен содержать как можно больше вариантов информации о вас, например: несколько номеров телефонов, адрес электронной почты, вашу страницу в социальных сетях, фактический адрес, схема проезда, точка на карте и т.п.

6 - Неполная страница «О нас»
Внимательно оцените страницу вашего интернет-магазина «О нас» - достаточно ли широко она рассказывает о компании, о том, чем конкретно вы занимаетесь в бизнесе. Дадим несколько советов по формированию данного раздела сайта:

7 - Не переусердствуйте с оптимизацией под поисковые системы
Разумеется, что без качественной оптимизации интернет-магазину не попасть на первые места в списке выдачи, но с этим не стоит перебарщивать, не стоит забывать, что в самую первую очередь вы трудитесь для людей. Вам самим понравился бы текст, кишащий ключевыми фразами, иногда и не впопад Вы должны наполнять свой интернет-магазин контентом для людей, а не для поисковиков.

8 - Обновление приложений
Нередко посетителю сайта открывается уведомление о том, что ему необходимо установить самую последнюю версию браузера или, например, флеш-плеера, очень очень раздражает пользователей. Такие вещи несомненно лишат вас некой части ваших потенциальных пользователей.

9 - Отсутствие поиска по сайту
Без функции поиска по сайту, особенно, если речь идет об интернет-магазине, просто не обойтись. Старайтесь предлагать вашему посетителю как можно более расширенный поиск — и по дате добавления товаров, и по их рангу, и по цене, конечно же…

10 - Нет кнопок социальных сетей
Интернет-магазин – это кладезь полезной и интересной информации — акции, скидки, уникальный товар и многое другое. Часто пользователи пользователи вашего сайта хотят поделиться со своими друзьями в социальных сетях. Поэтому просто необходимо на сайте иметь кнопки социальных сетей, которые делают обмен интересной информацией оптимально удобным. При помощи кнопок социальных сетей вы можете:

11 - Отсутствие блога в вашем интернет-магазине
Блог или его аналоги - один из наиболее современных способов предоставления актуальной и интересной информации. Сегодня покупатель, перед тем, как приобрести товар, старается как можно больше узнать о компании продавце, его новостях и т.п..

12 - В заголовке одно, а в содержании — абсолютно иное
Совершенно понятно, что заголовок должен быть интересным и привлекать внимание пользователя. Интригующие заголовки способны несомненно привлечь посетителя на ваш сайт за расширенной информацией, но, если он увидит в тексте совсем не о том, о чём было заявлено в анонсе заголовка, это его очень сильно разочарует. Скорее всего он покинет ваш сайт и больше уже на него не вернется.

13 - Ваши предложения не соответствуют призывам к действию
Например, вы заманиваете посетителей рекламной акцией «Приобрети и получи скидку 30%». Пользователь приходит на ваш сайт и тут он узнаёт, что для того, чтобы получить эту самую скидку, необходимо еще дополнительно совершить покупку на сумму от 3 000 рублей. Такие «заманушки» снижают репутацию вашего интернет-магазина и заметно ухудшают процент конверсии.

14 - Ваши внутренние ссылки не работают
Внутренние ссылки (перелинковка) очень полезны не только для поисковых машин, но и для ваших посетителей. Они активно направляют покупателя к нужным ему темам, товарам, соответствующим его запросам, именно по этой причине не стоит создавать «битые« или ложные ссылки, по которым ваш посетитель перенаправляется вовсе не туда, куда он планировал попасть. Должно быть сразу понятно, куда пользователь перейдёт после нажатия на ссылку.

15 - Медленные и «тяжелые« слайдеры вашего интернет-магазина
Слайдеры, безусловно, украшают ваш сайт и при этом еще помогают экономить пространство на странице. Но если они слишком долго загружаются, то посетители не захотят, возможно, тратить свое драгоценное время на полную загрузку изображений слайдера. Задумайтесь над этим еще в процессе создания вашего интернет-проекта.

16 - Использование технологий Flash
Flash – это ужас оптимизаторов, дело в том, сайты с его обширным применением или полностью сделанные на нем поисковые машины просто не видят, поэтому можно будет забыть об индексации и хорошей поисковой выдаче. Кроме того, Flash раздражает и посетителей вашего сайта, ведь никто не хочет слишком долго ожидать, пока загрузятся все Flash — объекты. К тому же, не все мобильные гаджеты поддерживают загрузку и корректное отображение Flash.

17 - Цена не должна быть сюрпризом
Цена товара должна четко и явно выделяться на странице. Используйте более крупный размер шрифта и форматирование жирным шрифтом - цена должна выделяется и всегда находится на виду.

18 - Слишком сложные формы регистрации
Есть несколько правил, которых необходимо придерживаться при разработке формы заказа или регистрации пользователей:

19 - Дезориентация посетителей сайта
Зайти на сайт и не понимать, куда же идти дальше, что может быть хуже Пользователь должен сразу видеть, для чего ваш сайт предназначен и какие товары или услуги предлагает. Когда пользователь знает, куда идти дальше, он готов простить недостатки в дизайне.

По результатам исследований портала RUметрика, чаще всего недовольство пользователей вызвано обилием рекламы (42%), обязательной регистрацией (38%), низкой скоростью загрузки (16%), плохой информативностью (13%), запутанной навигацией (12%) и устаревшим дизайном (7%).


Бизнес идеи » 18 » 0

нижний фон для геральдики

Всего ответов: 0 (оставить свой)
Ваш комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив
Читайте также

Вас заинтересуют так же следующие новости

  • 5 упражнений, развивающих креативность

    1. две случайности возьмите толковый словарь и наугад выберите два случайных понятия. просто ткните пальцем в любые страницы. сопоставьте их, попытайтесь найти между что-то общее. придумайте сумасшедшую историю в...

  • Как поднять продажи

    1. продавайте не свойства, а выгоды вашего продукта «люди покупают вещи не ради самих вещей, а ради того, что эти вещи им дают». дэн кеннеди. многие знают пример из маркетинговой «библии» котлера про дырки и дрели....

  • Полезные лайф-хаки для работы с  Microsoft Word, о которых Вы не знали!

    подозреваю, что большая часть студентов набирает тексты в word. для вас — список секретов, которые сокращают время работы с текстом (вдруг кто не знает этих комбинаций). сохраняем себе на стенку, чтобы не потерять! 1....

  • Лучший совет в моей жизни.

    я получил его от женщины-художника намного старше меня. мне тогда было двадцать с чем-то, я жаловался ей на то, что не успеваю заниматься творчеством: у меня три работы, жизнь жуть как сложна, я живу с кучей соседей, у...

  • Kак откpыть автосеpвис

    собственный автосеpвис — затpатный бизнес, котоpый не стоит начинать, мало разбираясь в автомобиляx. позаботиться о клиентуpе пpидётся заранее, пpичём не до откpытия, а до начала работы над проектом. если у вас нет пары...

  • 5 золотых правил бизнеса:

    1. деньги вперёд. основное правило бизнеса – деньги вперёд. помните, что бы ни случилось, как бы вас не убеждали повременить, не соглашайтесь – вы должны получать деньги вперед. когда вы приходите в магазин, вам никто...

  • Бизнес-идея: Кафе-блинная

    начальные вложения: 3637 т.р. ежемесячная прибыль: 180 т.р. срок окупаемости: 18 мес. пример бизнес плана блинной, из которого вы узнаете о том как организовать выпечку...

  • 100 СОВЕТОВ НА ВСЕ СЛУЧАИ ЖИЗНИ

    ремонт квартиры 1. гвоздь легко вбивается, если его острие окунуть в растительное масло. 2. если в раствор цемента добавить сахар, он станет значительно крепче. 3. алебастр, разведенный молоком, дольше застывает - им...

  • 8 трудных клиентов. Как с ними работать

    если вы хороший программист, дизайнер или писатель, то наверняка подумываете о переходе на самостоятельную работу. ваша профессиональная подготовка не вызывает и тени сомнения, а список выполненных работ заставляют...

  • 5 советов пpедпpинимателям: как пpодавать больше, но доpоже!

    почти всегда бизнес, связанный с закyпками и пpодажами напpямую зависит от объемов того и дpyгого. в свою очеpедь каждый пpедприниматель заинтеpесован в pазвитии бизнеса за счет yвеличения обоpотов. однако, пpостая...

  • Бизнес-идея: Производство плитки из дикого камня

    начальные вложения: 100 т.р. ежемесячная прибыль: 60 т.р. срок окупаемости: 2 мес. в этой статье мы рассмотрим привлекательность бизнеса по производству тротуарной...

  • Сколько вы заберете из 203 млрд.руб. себе

    пока вы думы думаете о том, где и как бы подзаработать в интернете, этот парень уже давно знает, где бабки зарыты… к гадалке ходить не надо, откроем статистику акар (ассоциации коммуникационных агентств россии, ну да,...

  • 20 высказываний, которые нужно перечитывать каждое утро!

    1. тот, кто не может располагать 2/3 дня лично для себя, должен быть назван рабом. (с) фридрих ницше 2. не имеет смысла нанимать толковых людей, а затем указывать, что им делать. мы нанимаем толковых людей, чтобы они...

  • Торговля строительными материалами

    бизнес: строительство и ремонт, инвестиции от 100 000 руб., минимальная площадь от 5 м² в связи с кризисом и ростом процентов по ипотеке, эксперты ожидают то заморозки строек, то снижения конечной цены на квартиры. что...

  • 7 cпocoбoв caмoмoтивaции:

    1. caмый вaжный мoмeнт caмoмoтивaции – этo ocoзнaниe, чтo cpaзy ничeгo нe выйдeт. he бывaeт тaк, чтo ты зaxoтeл – и тoт жe чac пoлyчил. для этoгo нyжнo пpoйти жизнeнныe этaпы, пpoйти oпpeдeлeнный oтpeзoк вpeмeни....

  • 10 препятствий между вами и прекрасной жизнью

    1. незаконченные дела. освободитесь от прошлого, определив и приведя в порядок незавершенные дела. доведите до конца все, что вы начали: проект, диету, конфликт, взятое на себя обязательство – выполнив это, поручив...

  • КАК ОТКРЫТЬ ПУНКТ ПЕЧАТИ ИЗОБРАЖЕНИЙ НА КРУЖКАХ И ФУТБОЛКАХ

    всего около 5% рынка производства сувенирной продукции петербурга принадлежит малым фирмам. тем не менее возможность заработать в этом секторе бизнеса остается. в этом сегменте петербургского рынка действуют несколько...

  • 7 бизнес-идей на дому для мужчин

    мужчине достаточно отказаться от пассивного отдыха перед телевизором или компьютером и начать реализовывать потенциал. дополнительные деньги можно получить уже с первого месяца, организовав бизнес на дому, – в этом...

  • Кассовый разрыв, или куда утекают твои финансы и как этого не допускать

    у bалентина цветочный магазин. поставщик пpедложил ему закyпить кpyпную паpтию товаpа со скидкой 30%. hо только деньги — впеpёд. валентин засиял и на pадостях всё кyпил. через неделю он еле-еле наскрёб по сусекам деньги...

  • Кладка стен из кирпича

    самым надежным и качественным материалом для стен является кирпич. стандартный размер кирпича – 250х120х65 мм. все остальные размеры являются производными от стандарта: 250х120х88 мм, 250х120х140 мм и т.д. по материалу...

  • Как заставить свой мозг перестать волноваться

    тревога наносит непоправимый вред вашему психическому здоровью. некоторые думают, что это просто дурная привычка, от которой со временем можно избавиться. другие считают, что тревожность исполняет определенную функцию,...

  • (с) Японская мудрость 

    1. уступай дорогу дуракам и сумасшедшим. 2. женщина захочет — сквозь скалу пройдёт. 3. не задерживай уходящего, не прогоняй пришедшего. 4. быстро — это медленно, но без перерывов. 5. лучше быть врагом хорошего человека,...

  • ✖ Поликарбонатная крыша ✖

    сотовый поликарбонат представляет собой светопрозрачный полимерный материал, состоящий из двух листов и перемычек между ними. перемычки образуют воздушные камеры, благодаря которым поликарбонат обладает определенными...

  • Чтобы быть счастливым ты должен перестать: .

    1. беспокоиться обо всем есть такие люди, которые постоянно истерят, спорят, портят друг другу настроение тем, что всегда волнуются по любому поводу, вместо того, чтобы сесть на попу ровно и хорошенько подумать над...

  • Цитаты, стимулирующие уверенность в себе

    1. вы не должны быть великими, чтобы начать, но вы должны начать, чтобы быть великими. зиг циглар 2. мнение других о вас не должно стать вашей реальностью. лес браун 3. вера в себя способна творить такие же чудеса, как...

  • Как эффективно управлять временем ⏰

    1. не полагайтесь на память. записывайте свои задачи и разгрузите мозг. 2. составьте список приоритетов. это поможет сконцентрироваться на главном и не позволит тратить время на пустяки и второстепенные задачи. 3. в...

  • Бизнес-идея: Автомат по продаже хот-догов

    #вендинг@actual_idea начальные вложения: 1052 т.р. ежемесячная прибыль: 153 т.р. срок окупаемости: 8 мес. хот-дог – это один из самых популярных фаст-фудов и «самая американская еда» в мире....

  • Дeсять споcoбов мгнoвeнного повышения yверенности в себе. Советы.

    1. следите за своей внешностью. конечно, одежда не определяет человека, однако оказывает значительно влияние на его самочувствие. никто так не заостряет внимание на вашей внешности, как вы сами. если ваша одежда не...

  • Бизнес с нуля. 50 ГЛАВНЫХ советов для решивших и решившихся!

    1. как можно быстрее оторвите зад от дивана 2. не бойтесь знакомиться и заводить новые контакты 3. найдите других предпринимателей и начните с ними общаться 4. прекратите общение с людьми, которые тянут вас вниз 5. не...

  • Бизнес-план предприятия по производству арболитовых блоков

    арболитовые блоки в современном строительстве весьма популярны. исследования, проведенные на рынки строительных материалов, показывают, что последнее время все большее количество людей отдает предпочтение именно этому...

Войти через:

Нажимая кнопку авторизации, я подтверждаю, что ознакомлен и согласен с «Политикой конфиденциальности» этого сайта.

^ Наверх